წესები და პირობები
შპს სულიკო სოლუშენს · ID: 445786490
ბოლო განახლება: 2026 წლის 13 ოქტომბერი
1. ზოგადი დებულებები
ეს წესები და პირობები არეგულირებს შპს სულიკო სოლუშენს-ს, საიდენთიფიკაციო კოდი: 445786490 (შემდგომში - "კომპანია", "ჩვენ") მიერ შემოთავაზებული თარგმნის სერვისის ("სერვისი") გამოყენებას. სერვისზე წვდომით ან მისი გამოყენებით თქვენ, როგორც მომხმარებელი ("მომხმარებელი"), ეთანხმებით ამ დოკუმენტის პირობებს.
2. მომხმარებლის ვალდებულებები
სერვისით სარგებლობისას თქვენ ვალდებული ხართ, გამოიყენოთ ის მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის და არ დაარღვიოთ მოქმედი კანონმდებლობა. დაუშვებელია სერვისის გამოყენება ნებისმიერი მავნე ან უკანონო შინაარსის შესაქმნელად, გასავრცელებლად ან გადასაცემად.
3. ინტელექტუალური საკუთრება
თქვენ ინარჩუნებთ საკუთრებას თქვენ მიერ სერვისში ატვირთულ ტექსტზე. სერვისის გამოყენებით, თქვენ კომპანიას ანიჭებთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ ლიცენზიას, რომ დაამუშაოს და გამოიყენოს ეს ტექსტი მხოლოდ თარგმნის სერვისის შესასრულებლად და გასაუმჯობესებლად. სერვისი, მისი ყველა კომპონენტი, პროგრამული უზრუნველყოფა, დიზაინი და სხვა მასალები წარმოადგენს კომპანიის ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საავტორო უფლებებით.
4. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
სერვისი გაიცემა "როგორც არის" პრინციპით, ყოველგვარი გარანტიის გარეშე. კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ სერვისი იქნება უწყვეტი, უშეცდომო ან უსაფრთხო. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი სერვისის გამოყენებით გამოწვეულ პირდაპირ, არაპირდაპირ, შემთხვევით ან სხვა სახის ზარალზე.
5. მომსახურების შეწყვეტა
კომპანიას უფლება აქვს, ნებისმიერ დროს და ნებისმიერი მიზეზით, შეზღუდოს ან შეწყვიტოს მომხმარებლის წვდომა სერვისზე, თუკი მომხმარებელი დაარღვევს ამ წესებსა და პირობებს.
6. ცვლილებები
კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები ამ წესებსა და პირობებში. ცვლილებები ძალაში შედის ვებგვერდზე ან აპლიკაციაში გამოქვეყნებისთანავე.
7. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
გამოუყენებელი თარგმნის კრედიტები სრულად ბრუნდება შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში, იმ ბარათზე, რომლითაც გადახდა განხორციელდა. დასრულებულ თარგმანზე უკვე დახარჯული კრედიტები არ ბრუნდება, რადგან სერვისი შესრულებულია. თუ თარგმანი ჩვენი მხრიდან ტექნიკური მიზეზით ჩაიშალა, მასზე დახარჯული კრედიტები უბრუნდება თქვენს ბალანსს. თანხის დასაბრუნებლად მოგვწერეთ მისამართზე info@suliko.ge თქვენს ანგარიშზე მითითებული ელ. ფოსტიდან და მიუთითეთ თარიღი და თანხა. ვპასუხობთ 3 სამუშაო დღეში, დამტკიცებულ თანხას ვაბრუნებთ 10 სამუშაო დღეში. მიწოდების, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების სრული პოლიტიკა გამოქვეყნებულია მისამართზე /refund-policy.
8. მონაცემთა უსაფრთხოება და დაშიფრვა
ყველაფერი, რასაც სერვისს უგზავნით და რასაც სერვისი გიბრუნებთ, დაშიფრული კავშირით (TLS) გადაიცემა. დოკუმენტის სათარგმნად გადაგზავნისას ჩვენი სერვერებიც დაშიფრულ კავშირს იყენებენ. პაროლები ინახება მხოლოდ ცალმხრივი კრიპტოგრაფიული ჰეშის სახით, ამიტომ მათ წაკითხვას ვერავინ, მათ შორის კომპანია, ვერ შეძლებს. ბარათით გადახდა ხდება საქართველოს ბანკის გადახდის გვერდზე. ბარათის მონაცემებს იქ შეიყვანთ, ისინი ჩვენს სერვერებამდე არ აღწევს და ჩვენთან არ ინახება. Suliko Office-ში თითოეული ბიუროს მონაცემები სხვა ბიუროების მონაცემებისგან გამიჯნულია. ორფაქტორიანი ავტორიზაციის საიდუმლო გასაღებები და ის პაროლები და გასაღებები, რომლებსაც ბიურო დაკავშირებული სერვისებისთვის ინახავს, დაშიფრულია AES-256-GCM ალგორითმით, თითოეული ბიუროსთვის ცალკე გასაღებით. მომხმარებლების მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ იმ ადამიანებს, ვისაც ის სერვისის მუშაობისთვის სჭირდებათ. მე-4 პუნქტი ძალაში რჩება: არცერთი სისტემა არ არის სრულად დაცული და ეს ზომები გარანტიას არ წარმოადგენს.
9. საკონტაქტო ინფორმაცია
კომპანია: შპს სულიკო სოლუშენს საიდენთიფიკაციო კოდი: 445786490 ელ-ფოსტა: info@suliko.ge ტელეფონი: +995 591 729 911 მისამართი: საქართველო, თბილისი, გლდანის რაიონი, მუხიანი, IVბ მიკრორაიონი, კორპუსი 37, ბინა 54